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Produits et Entretien
Avec nos bagues à taille ajustable, vous n’avez plus à vous soucier de la taille exacte. Nos bagues sont conçues pour s’ajuster parfaitement à différents tours de doigt, ce qui les rend idéales pour les cadeaux et les changements de taille. Vous pouvez ainsi acheter en toute confiance sans vous préoccuper de la taille précise.
Nos bijoux et montres sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, tels que l'argent sterling, l'acier inoxydable, l'onyx, le zirconium et d'autres pierres précieuses. Chaque produit est décrit en détail sur notre site avec les matériaux spécifiques utilisés.
Toutes nos montres sont résistantes à l’eau, mais leur niveau d’étanchéité peut varier. Nous recommandons de vérifier les spécifications de chaque modèle sur notre site pour savoir si elles sont adaptées pour la natation ou d’autres activités aquatiques.
Nos montres sont principalement automatiques et se rechargent en étant portées. Elles se recharge également rapidement en tournant la couronne si nécessaire. Ces mécanismes assurent une grande précision et un fonctionnement fiable sans avoir besoin de piles.
Nous vous conseillons de nettoyer vos bijoux régulièrement avec un chiffon doux et de les ranger à l'écart de l'humidité et des produits chimiques. Pour des instructions plus spécifiques, consultez notre guide d'entretien sur le site.
Commandes et Expédition
Oui, nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais d’expédition et les délais pour les envois internationaux peuvent varier selon la destination. Les informations spécifiques seront fournies lors de la commande.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 15 jours pour retourner ou échanger un produit non utilisé. Contactez-nous pour recevoir une étiquette de retour et des instructions détaillées sur le processus de retour ou d'échange.
Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le mode d’expédition choisi. En général, les livraisons locales prennent entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que les envois internationaux peuvent prendre jusqu’à 14 jours. Une estimation plus précise sera fournie au moment de la commande.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Ce lien vous permettra de suivre l’avancement de votre livraison en temps réel sur notre site ou celui du transporteur.
Les frais d’expédition dépendent de votre lieu de résidence et du mode de livraison sélectionné. Nous offrons également la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement.
Informations Générales
Vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à l’adresse contact@rawdajewels.com, ou par téléphone pendant les heures d'ouverture. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et d'autres options sécurisées. Vous pouvez sélectionner votre méthode de paiement préférée lors du passage en caisse.
Si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez contacter notre équipe de support technique via le formulaire de contact ou par e-mail. Nous vous aiderons à résoudre les problèmes rapidement pour garantir une expérience de navigation fluide.
Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Les modifications ou annulations sont possibles dans un délai limité avant l'expédition. Une fois la commande expédiée, elle ne pourra plus être modifiée.
Oui, nous proposons des cartes cadeaux numériques que vous pouvez offrir à vos proches. Elles sont disponibles en plusieurs montants et peuvent être utilisées pour tous les articles sur notre site. La carte cadeau est envoyée par e-mail avec un code unique que le destinataire pourra utiliser lors de son achat.
Luxe Authentique et Accessible avec Rawda Jewels
Rawda Jewels réinvente l’art de la bijouterie avec une touche moderne, inspirée par l’héritage culturel arabe. Chaque bijou est soigneusement conçu pour incarner l’élégance et la qualité tout en restant accessible.
- Élégance Intemporelle : Des designs raffinés qui allient tradition et modernité.
- Qualité Haut-de-Gamme : Matériaux soigneusement sélectionnés et fabrication artisanale.
- Luxe Abordable : Accessoires de prestige à des prix accessibles.
- Collections Exclusives : Inspirées par la culture arabe, alliant originalité et héritage.
- Satisfaction Garantie : Bijoux ajustables et faciles à entretenir pour un confort optimal.